La communication non violente, c'est malin

Comment parler et écouter pour désamorcer petits et gros conflits !

Vous êtes souvent frustré car vous avez l’impression que l’on ne vous comprend
pas ? Vous êtes en conflit avec un membre de votre famille et aimeriez lui
faire comprendre votre point de vue ? Ou simplement vous aimeriez savoir
désamorcer les petites tensions du quotidien, à l’école ou dans les transports
?

Cette méthode très simple vous donne les armes pacifiques pour faire de chaque
échange un moment privilégié. Basé sur de nombreux témoignages et les
expériences des auteurs, découvrez dans ce livre comment :
\- Mieux comprendre votre propre fonctionnement pour mieux exprimer vos
véritables besoins et respecter ceux de vos interlocuteurs ;
\- Communiquer sereinement en vous servant de l’empathie, outil formidable qui
fluidifiera vos échanges !

En famille, en couple, au travail ou encore dans les transports, apprenez
enfin le bon langage pour retrouver l’harmonie !